Nuestros principales procesos

Un socio competente con una amplia experiencia en tecnología

Greiner Assistec es sinónimo de soluciones que brindan la respuesta adecuada a las necesidades del cliente en el momento oportuno.Esto puede traducirse en enfoques inteligentes y flexibles y también en soluciones tecnológicas en la integración de las últimas tecnologías.

Como proveedores de soluciones, comprendemos cuáles son las demandas y necesidades de nuestros clientes y desarrollamos productos a la medida que se adaptan a sus necesidades.Para ello, trabajamos con diferentes niveles de complejidad: en función de las necesidades del cliente, Greiner Assistec convence como experto competente y como convertidor eficiente.Ofrecemos soluciones únicas a nuestros clientes gracias a una combinación inteligente e innovadora de diferentes tecnologías y materiales.

Nuestra experiencia profesional nos convierte en un integrador de tecnología que trabaja constantemente en el desarrollo de los últimos avances tecnológicos.Adaptamos nuevas y prometedoras tecnologías a las necesidades de cada cliente y las incorporamos a nuestra cartera de productos.

Gestión de proyectos

Greiner Assistec es un proveedor de sistemas.Según las necesidades de nuestros clientes, nos desempeñamos en cuatro niveles de complejidad diferentes: desde el clásico convertidor hasta el experimentado codiseñador.Para asistir a nuestros clientes de la mejor manera posible y poder concluir proyectos con eficiencia, Greiner Assistec tiene a su disposición una red internacional de gestores de proyectos competentes.
Estos no solo conocen a los clientes y a sus exigencias, sino que también dan seguimiento a las tendencias y los desarrollos globales del sector. Es por ello que nuestra gestión de proyectos ocupa un rol central:es la responsible fundamental del éxito de un producto.

Gestión de herramientas

Gracias a nuestra gestión de herramientas, Greiner Assistec puede presentar a sus clientes exactamente el resultado que ellos esperan en materia de calidad y rentabilidad. Nuestra colaboración con una plataforma internacional de proveedores garantiza un suministro de herramientas flexible; Procuramos la solución más adecuada según los requisitos de complejidad. De esta manera, podemos obtener del resto del mundo las herramientas que se necesiten en ese momento, sin importar desde qué sede estemos asesorando a nuestros clientes. Gracias a nuestra estrecha colaboración en red, podemos, además, ampliar continuamente nuestro conocimiento en materia de herramientas y otorgar siempre el mejor servicio posible a nuestros clientes.
Hemos definido estándares en todo el mundo y nos aseguramos de disponer del soporte requerido para cada herramienta. Queremos que nuestros clientes puedan estar tranquilos de que obtendrán exactamente la solución que necesitan en ese momento: con individualidad y flexibilidad, colaborando con nosotros como sus únicos interlocutores.

Gestión de calidad

En Greiner Assistec, nos tomamos muy en serio la calidad. Esto también se refleja en nuestra estrategia de calidad:

"Nuestro objetivo es cumplir con las expectativas de nuestros clientes en materia de calidad, entrega y relación precio-resultado, respetando de manera consecuente todos los requisitos de las especificaciones, los estándares de seguridad y las disposiciones de las autoridades. Al mismo tiempo, siempre trabajamos buscando ahorrar recursos. Para hacer realidad nuestra visión, intentamos constantemente mejorar aún más la eficacia de nuestro sistema de gestión de calidad. Así, garantizamos desde el principio la mejor calidad en procesos y productos."

rabajamos continuamente para optimizar nuestros procesos:gracias a nuestra amplia red de sedes en Europa Central y Oriental, estamos cerca de nuestros clientes y podemos responder de la manera más precisa a sus necesidades y exigencias.
En Greiner Assistec le damos mucha importancia en todo el mundo a la noción de servicio al cliente,ya que constituye la base para el desarrollo y la elaboración de productos y servicios de calidad.

Para nosotros, es muy importante contar con estándares unificados a escala global. De esta manera, nuestros clientes pueden estar seguros de que obtendrán la mejor calidad desde cualquiera de nuestras sedes de producción en todo el mundo. Garantizamos esta calidad mediante, por ejemplo, la utilización de sistemas de gestión dirigidos por computadora y de las técnicas de medición más modernas, además de la constante capacitación y el continuo perfeccionamiento de nuestros colaboradores y colaboradoras.

Consideramos imprescindible el análisis, la actualización y la mejora permanente de nuestras ofertas y servicios a lo largo de toda la cadena de creación de valor. La satisfacción del cliente es, junto con la seguridad en el trabajo y la satisfacción de nuestros colaboradores y colaboradoras, nuestro objetivo más importante.

Certificates:

  • ISO 9001
  • ISO 14001
  • IATF
  • FDA
  • BRC

Gestión de la cadena de suministro

Nos movemos con destreza por redes de proveedores complejas y dinámicas. Entendemos que esto implica tomar en cuenta la totalidad de la cadena de suministro. Por eso, coordinamos todas las prestaciones necesarias, desde la concepción hasta la finalización. Al mismo tiempo, somos capaces de desplegar todo nuestro conocimiento, no solo en el desarrollo de nuevos productos sino también a la hora de revisar y adaptar soluciones existentes. También en esta área, las necesidades de nuestro cliente son nuestra máxima prioridad:cuando nos lo solicitan, aceptamos a proveedores existentes a lo largo de la cadena de suministro, pero también sugerimos alternativas en caso de que estas nos parezcan más ventajosas en materia de reducción de tiempo o costos.
La seguridad de los procesos la garantizamos mediante supervisiones y exámenes automatizados. Nos tomamos muy en serio la fiabilidad de entrega (de acuerdo con indicadores KPI OTIF establecidos):nos aseguramos de que nuestros clientes reciban la cantidad correcta del producto correcto en el lugar y el momento indicados.

Ponerse en contacto

Si desea más información sobre nuestros procesos y normas, póngase en contacto con nosotros.
Patrick Kölblinger
Global Senior Project Manager

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